नवी दिल्ली : ग्राहक संरक्षण कायदा, २०१९ चे होत असलेले उल्लंघन लक्षात घेऊन, केंद्रीय ग्राहक संरक्षण प्राधिकरणाने (सीसीपीए)मोटार सीट बेल्ट अलार्म स्टॉपर क्लिप्सची विक्री करणाऱ्या, आघाडीच्या पाच ई-कॉमर्स कंपन्यांविरोधात केंद्र सरकारने आदेश जारी केले आहेत. त्यामध्ये ऍमेझॉन, फ्लिपकार्ट, स्नॅपडील, शॉपक्लूज आणि मिशो या पाच ई – कॉमर्स कंपन्यांविरुद्ध ग्राहक हक्कांचे उल्लंघन केल्याचे आणि अनुचित पद्धतीने व्यापार केल्याचे आदेश पारित केले आहेत.
Read More
अॅमेझॉन किंवा फ्लिपकार्ट सारख्या ई-कॉमर्स कंपन्या ग्राहकांना आकर्षित करण्यासाठी फ्लॅश सेल आयोजित करतात. मोबाईल, लॅपटॉपसारख्या ईलेक्ट्रॉनिक कंपन्यांना या फ्लॅश सेलचा मोठा फायदा होतो. मात्र, ई-कॉमर्स कंपन्यांची ही विक्रीची पद्धत लवकरच बंद होण्याच्या मार्गावर आहे.
उत्पादक अथवा कंपन्या यांच्या दंडेलशाहीमुळे सर्वसामान्य ग्राहक भरडला जात असे. अशा ग्राहकाला या कायद्याद्वारे संरक्षण प्राप्त झाले. ग्राहकांमध्ये त्यांना असलेल्या हक्कांची जागृती व्हावी व ग्राहक संघटित व्हावेत, याकरिता ग्राहक संरक्षण कायदा लागू होण्याच्या कितीतरी आधीपासून ग्राहक चळवळीचे काम सुरू झालेले असल्याचे दिसते..
नवा ग्राहक संरक्षण कायदा सोमवारपासून लागू होणार असून यामध्ये ग्राहकांच्या हितास सर्वोच्च प्राधान्य देण्यात आले आहे.
राज्यात कोरोना व्हायरसचे जिथे सर्वात जास्त रुग्ण आढळले आहेत, त्या पुण्यात सार्वजनिक कार्यक्रम घेत राज्याचे अन्न व नागरी पुरवठा मंत्री छगन भुजबळ यांनी सरकारच्या आदेशाला केराची टोपली दाखवली आहे. पुण्यातील ससाणे एज्युकेशन सोसायटीतील संस्था चालकांनी या कार्यक्रमाचे आयोजन केले होते. भुजबळांनी या कार्यक्रमाला उपस्थिती लावली. यावेळी हजारो पालक आणि विद्यार्थ्यांची उपस्थिती होती. जिथे राज्य सरकारकडून सार्वजनिक ठिकाणी गरज नसल्यास न जाण्याचे आवाहन केले जात आहे, अशातच मंत्र्यांनी कार्यक्रमाला उपस्थित राहून सर्वसामान्या
केंद्रीय ग्राहक व्यवहार विभागाने सुरु केलेल्या राष्ट्रीय ग्राहक हेल्पलाईन क्रमांकावर दररोज अनेक तक्रारी येत असतात. यातल्या बहुतांश तक्रारींचे वेळेत निवारण केले जाते अशी माहिती ग्राहक व्यवहार अन्न आणि सार्वजनिक वितरण विभागाचे राज्यमंत्री रावसाहेब दानवे यांनी आज राज्यसभेत दिली.
